Služba Play Market na tabletu nefunguje

Obchod Google Play je nezbytnou moderní službou pro jakékoli zařízení Android. Tato aplikace je vyžadována ke stažení nebo dokonce spuštění aplikací. Tak například obdržet chybovou zprávu, že se Obchod Play neotevře nebo selže, je velmi nepříjemné a způsobuje bolesti hlavy.

Proč trh Play na tabletu nefunguje

Existuje několik konkrétních problémů, které mohou způsobit selhání služby Play Market:

• Nesprávné nastavení data a času;
• Velké množství nepotřebných dat;
• Selhání účtu;
• Je nainstalována stará verze Obchodu Play.

Hlavní způsoby řešení problému

Opravte nastavení data a času.

Někdy dochází k problémům s připojením k Google Play kvůli nesprávnému nastavení data a času. První a nejčastější věc je, že musíte zkontrolovat, zda je datum a čas aktualizován či nikoli. Pokud ne, aktualizujte jej nejprve podle níže uvedeného průvodce krok za krokem.

1. Nejprve přejděte do části „Nastavení“ zařízení. Vyhledejte „Datum a čas“ a klikněte na něj.
2. Nyní můžete vidět několik možností. Vyberte možnost „Automatické datum a čas“. To by mělo eliminovat nesprávné datum a čas vašeho zařízení. Jinak zrušte zaškrtnutí políčka vedle této možnosti a ručně vyberte datum a čas.
3. Nyní jděte na trh a zkuste se znovu připojit.

Vymažte nepotřebná data.

Může se stát, že někdy trh přestal fungovat kvůli nadměrnému množství zbytečných dat uložených v mezipaměti zařízení. Čištění nepotřebných dat je tedy velmi důležité pro zajištění plynulého chodu aplikace. Chcete-li to provést, musíte provést následující kroky.

1. Nejprve v zařízení přejděte na „Nastavení“.
2. Nyní přejděte na možnost „Aplikace“, která je k dispozici v nabídce nastavení.
3. V seznamu najdete aplikaci Obchod Google Play. Otevřete jej kliknutím.
4. Klepnutím na „Vymazat mezipaměť“ odstraníte z aplikace celou mezipaměť.

Znovu připojte svůj účet Google.

Někdy se může stát, že smazáním a opětovným připojením účtu Google problém s Obchodem Play vyřešíte. Chcete-li to provést, musíte postupovat podle níže uvedených pokynů.

1. Přejděte na „Nastavení“ a najděte „Účty“.
2. Při otevřené možnosti vyberte možnost „Google“. Nyní zde můžete vidět své ID Gmailu. Klikněte na něj.
3. Nyní klikněte na pravou horní stranu možnosti tří bodů nebo „více“. Zde najdete možnost Smazat účet. Vyberte jej a odeberte svůj účet Google z mobilního telefonu.

Nyní se vraťte a zkuste znovu otevřít Obchod Google Play. Tento způsob by měl fungovat. Chcete-li pokračovat, zadejte znovu své ID Google a heslo. Pokud se stále nepřipojí, přejděte k dalšímu řešení.

Znovu nainstalujte aplikaci.

Obchod Google Play nelze ze zařízení Android úplně odebrat. Zakázáním a opětovnou instalací jeho nejnovější verze však můžete vyřešit problém selhání obchodu Play. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů níže.

1. Nejprve přejděte na Nastavení a poté na Zabezpečení. Pak zde najdete „Správa zařízení“.
2. Kliknutím na tuto možnost najdete „Správce zařízení Android“. Zrušte zaškrtnutí tohoto políčka a vypněte jej.
3. Nyní můžete tuto službu odebrat pomocí správce aplikací.
4. Poté zkuste otevřít libovolnou aplikaci, která vyžaduje otevření obchodu a automaticky vám pomůže nainstalovat službu Google Play. Nyní nainstalujte aktualizovanou verzi služby.