Tiskárna je vyžadována pro tisk dokumentů a souborů při práci s počítačem. Obecně pro jeho provoz nepotřebují speciální dovednosti. Máte-li dotazy, můžete si prostudovat návod k obsluze, který je dodáván s zakoupeným zařízením. Po správném připojení a konfiguraci všech systémů můžete zahájit tisk.
Někdy se při dlouhodobém používání mohou vyskytnout poruchy. Chcete-li je odstranit, musíte správně identifikovat příčinu poruchy. Počítač obvykle zapíše do vyskakovacího dialogového okna příčinu problému. Pokud k tomu nedojde, proveďte autodiagnostiku nebo kontaktujte odborníka v servisním středisku.
Jednou z nejčastějších příčin zamrznutí tisku je zaseknutí papíru, pokud není správně umístěno v příslušné přihrádce. Pokud je papír skutečně zaseknutý, musíte jej správně vyjmout z tiskárny a restartovat systém, abyste mohli pokračovat v tisku:
- Vypněte zařízení a zavřete tiskovou frontu. Pamatujte na zastavení a pokračujte v práci od posledního vytištěného listu.
- Vyčkejte chvíli, dokud tiskárna zcela nevychladne.
- Vyjměte papír zaseknutý v přihrádce. Jemně vytáhněte tiskový stroj, otevřete kryt a hladce vytáhněte listy.
- Když odtrháváte kus papíru, odstraňte malé kousky pomocí pletacích jehel nebo prutů z per.
- Restartujte počítač a znovu připojte všechna zařízení.
- Přejděte na nastavení tisku a upravte nastavení.
- Poté opatrně vložte stoh listů do speciální přihrádky. Stisknutím tlačítka zahájíte tisk. Funkci tiskárny můžete zkontrolovat pomocí zkušebního tisku stránky dokumentu, systém sám ohlásí zjištěné chyby a poskytne rady k jejich vyřešení.
K tomuto problému obvykle dochází při dlouhé práci a přehřátí zařízení. Postupujte podle všech výše popsaných pokynů, po kterých je třeba práci upravit.
DŮLEŽITÉ! Pravidelně provádějte preventivní čištění zařízení, doplňujte kazety a vkládejte pouze papír vhodné velikosti.
Pokud příčinou chyby bylo nesprávné vložení papíru, pak by výše uvedené pokyny měly problém vyřešit. Někdy se však stane, že systém zobrazí chybové hlášení o uvíznutí papíru. V tomto případě mluvíme o poruchách v systému a softwaru. Další podrobnosti o možných příčinách budou popsány níže a nyní uvádíme plán řešení problémů:
- Přejděte na nastavení tiskárny a podívejte se na tiskovou frontu. Při dlouhé práci bez přerušení mohou v programu nastat zamrznutí a chyby.
- Vrátit zpět poslední kroky a vymazat frontu. Poté pokračujte v práci.
- V nastavení velikosti papíru ověřte, zda se specifikace a velikosti papíru shodují.
- Pokud to nepomůže, vypněte zařízení a odpojte všechny kabely. Po několika minutách techniku restartujte.
- Zkuste znovu nainstalovat ovladače a zkontrolovat stav mikroobvodů, abyste zajistili normální fungování.
DŮLEŽITÉ! Pokud nemáte zkušenosti s prací s podobným zařízením, poraďte se s odborníkem, aby nedošlo k poškození zařízení. Uschovejte si záruční list pro bezplatnou diagnostiku a opravu zařízení.
Abyste se těmto problémům vyhnuli a pokud vše rychle vyřeší, musíte znát zdroje závad a pravidelně provádět rutinní kontrolu zařízení. Nejběžnější příčiny uvíznutí listu jsou:
- cizí předměty vstupující do vozíků a tiskové části tiskárny;
- upínání papírových listů a jejich zbytků;
- nesprávné připojení vodičů nebo přetížení během dlouhodobého používání a velkých objemů práce;
- selhání nastavení systému, nesoulad verzí softwaru a ovladačů;
- opotřebení součástí v důsledku dlouhého a aktivního používání;
- program je napaden virem a počítač zamrzne.
Úplně zkontrolujte mechanické prvky a části pouzdra a proveďte úpravy jednou za měsíc, aby byla zachována požadovaná úroveň výkonu a normální provoz tiskárny.
Zanechte Svůj Komentář